О нас
С – Система, настраиваемая под Ваши требования
А – Аудио-аналитики, позволяющая вам анализировать звонки и аудиозаписи
В – Видео-монитиоринг – видим то, что не видите ВЫ
А – Аналитика комплекса параметров отслеживающих работу ваших сотрудников
Мы предлагаем следующие ключевые решения:
- Разбивка речи на оператор и клиент
- Повышение голоса. Подсвечивание конфликтных ситуаций.
- Тон обращений, эмоциональный окрас диалога.
- Модуль потокового распознавания речи, субтитры.
- Теги для определения частых фраз в диалогах.
- Лингвистический контроль
- Отслеживание людей по лицам, полу, возрасту находящихся в локации
- Конструктор отчётов в виде дашборда.
- Сотрудник может подать апелляцию.
- Подключение многоуровневой иерархии и распределение уровней доступа.
- ИИ анализирует массив данных и предлагает улучшения в проседающих стандартах.
«САВА» стремится предоставлять не просто услуги, а комплексные решения, которые делают ваш бизнес более эффективным, безопасным и ориентированным на клиента. Мы гордимся тем, что наши инновации помогают компаниям достигать новых высот в обслуживании и управлении.